Consultor Técnico
Descrição da vaga
A Samtronic está no mercado há 37 anos é uma empresa sólida, focada em sistemas de infusão hospitalar com uma linha completa de equipamentos médicos. Atualmente, ela comercializa seus equipamentos para todo território nacional, ficando na posição de empresa líder do seu segmento e conquistando, cada vez mais, abrangência internacional, comercializando seus produtos para mais de 55 países. Nossos valores atualmente são:
- Respeito às pessoas
- Produtos com preço justo
- Qualidade assegurada
- Ética e integridade nas ações
- Saúde e bem estar
Se você acredita se você acredita em nosso propósito, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Participar em feiras e fazer visitas a distribuidores internacionais para oferecer treinamento técnico e operacional;
- Oferecer suporte remoto a distribuidores e clientes finais;
- Analisar e resolver os problemas técnicos no exterior;
- Definir as ações e peças para o atendimento; requisitá-las segundo o procedimento
- Implantar e cobrar o atendimento do acordo da qualidade por parte dos distribuidores, assim como cumprir com as exigências regulatórias;
- Cobrar indicadores de manutenção;
- Conhecer os processos burocráticos do departamento, como: preparar cotações, lançar e faturar pedidos;
- Colaborar no desenvolvimento de produtos com base na experiência com os clientes, demandas de eventos e análise de concorrentes;
- Analisar descritivos de licitação e definir o produto para atendê-los;
- Preparar jogo de documentos para registros sanitários no exterior;
- Promover melhorias e manutenção de listas de preço de peças;
- Colaborar na análise de sugestões de melhoria advindas do SGQ.
Requisitos e qualificações
Escolaridade obrigatória:
- Tecnólogo em Saúde, Sistemas Biomédicos ou Técnico em Equipamentos Biomédicos.
Competências e habilidades técnicas
- Conhecimento em informática;
- Inglês avançado;
- Conhecimento em equipamentos eletrônicos;
- Suporte técnico;
Requisitos Desejáveis:
- Engenharia Biomédica
- Espanhol será um grande diferencial.
Competências e habilidades comportamentais
- Flexibilidade;
- Equilíbrio emocional, etiqueta, empatia, relacionamentos e comunicação;
- Execução e comprometimento.
Informações adicionais
- Vale Transporte;
- Assistência Médica e Odontológica, mediante a descontos mensais;
- Parceria com Farmácia;
- Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash Benefícios);
- Seguro de Vida;
- Programa de saúde mental
- Parcerias com Cinemark, CacauShow e Instituições de Ensino;
- Programa anual de Incentivos Educacionais, conforme política interna;
- TotalPass - Convênio com academias;
- Day Off - Folga no dia aniversário;
- Refeitório no local.
Regime de Contratação: CLT
Escala: De Segunda a Sexta-feira ás 07h30 ás 17H (5x2) - Hibrido.
Local: São Paulo - SP. - Região do Socorro - Zona Sul.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com RH
- Etapa 3: Video de Apresentação (inglês)
- Etapa 4: Bate Papo com a Gestão
- Etapa 5: Contratação
Sobre Nós
Desde 1987 atuando na vanguarda de terapia de infusão com suas bombas volumétricas, a Samtronic foi a primeira empresa a fabricar e comercializar no Brasil as bombas de infusão de seringa. Em 1996, foi feita uma reformulação e modernização de todos os equipamentos, com o uso intensivo de peças injetadas na sua fabricação. Estas mudanças possibilitaram uma produção em massa que, aliada a um manuseio simples e a uma programação amigável, permitiram uma atuação comercial de preços agressivos, contribuindo para que a empresa se consolidasse entre as lideranças no mercado.
Distribuindo para todo o Brasil e com abrangência internacional, atende com seus produtos a mais de 55 países. Possui as bombas de infusão de apelo mais popular do Brasil.
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